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CRM Solution Specialist

Direzione:  Strategie di Svilup. Rete e Dispacciam.
Luogo: 

Palermo, 82, IT, 90135

Terna, gestore della rete di trasmissione nazionale (RTN), è impegnata nel processo di transizione ecologica e come regista del sistema elettrico e abilitatore della Twin Transition (transizione energetica e innovazione digitale) ha il compito di sviluppare una rete in grado di gestire una sempre migliore integrazione delle rinnovabili e consentire la progressiva decarbonizzazione del sistema, garantendo al contempo il costante bilanciamento tra energia prodotta e consumata. 

Vuoi essere protagonista della transizione energetica e vuoi dare il tuo contributo per la costruzione del sistema energetico di domani?

Terna, è alla ricerca di persone da inserire nel ruolo di CRM Solution Specialist per la sede di Roma nell’ Area Tecnologie e Sistemi di Processo.

 

In qualità di CRM Solution Specialist svolgerai le seguenti attività:

 

• Supportare l'intero ciclo di vita dei progetti evolutivi del CRM di Terna;
• Collaborare con i team interni per definire i requisiti del progetto e stabilire gli obiettivi;

• Pianificare e monitorare le attività del progetto, garantendo il rispetto dei tempi, del budget e delle specifiche di qualità;
• Identificare e gestire i rischi del progetto, sviluppando piani di mitigazione adeguati;
• Assicurare la formazione e il supporto continuo per gli utenti finali del CRM;
• Fornire report periodici sullo stato del progetto ai principali stakeholder.

 

Requisiti necessari:

 

• Laurea in Informatica, Ingegneria Gestionale, Economia o discipline affini;
• Almeno 4 anni di esperienza comprovata nella gestione di progetti CRM;

• Conoscenza approfondita dei principali sistemi CRM (es. Salesforce, Microsoft Dynamics, ServiceNow);
• Capacità di gestione del progetto con metodologie Agile e/o Waterfall;
• buone capacità di comunicazione e di gestione delle relazioni interpersonali;
• Forte orientamento ai risultati e capacità di lavorare in autonomia:
• Certificazioni PMP o PRINCE2 sono considerate un plus;
• Altre competenze premianti sono la conoscenza dei processi del settore elettrico e del ciclo di vita degli impianti a Fonte Rinnovabile.

 

Offriamo un contesto in cui le persone possano in modo efficace collaborare, essere intraprendenti e partecipare alla costruzione di un ambiente di lavoro innovativo e orientato al benessere organizzativo. Siamo impegnati a valorizzare l'unicità di tutti in una comunità di lavoro inclusiva e a prendere in considerazione le candidature con le qualifiche richieste, offrendo pari opportunità di lavoro. Assicuriamo a tutte le nostre persone un programma di on boarding, sessioni di training mediante Terna Academy e processi di sviluppo per il miglioramento personale.  

 

È possibile candidarsi entro e non oltre il  5 Agosto cliccando su “Candidati ora”. Referente per la selezione: Simona Sapio - talentacquisition@terna.it

Ricordiamo che i CV inviati tramite e-mail non verranno presi in considerazione. I candidati considerati in linea con il profilo saranno contattati nelle prossime settimane. Ringraziamo tutti gli altri che hanno inviato la propria candidatura per l’interesse dimostrato verso il nostro Gruppo e confermiamo che la candidatura sarà tenuta in considerazione nel caso di ulteriori future opportunità professionali.

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